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　　彩票管理机构必须要介入到彩票网点销售人员的招聘工作中，实施统一管理。根据四类彩票网点销售人员的工作职能特征，合理制定招聘要求，把好准入关，如适当调高招聘门槛，形成一套全面的招聘工作模式，扩大招聘途径，拓宽招聘范围，面向劳动力市场招聘销售人员。在当前可以招聘的劳动者中，重点在于挑选具有开发潜力的人，比如，有些业主兼具销售人员的双重身份，在营业资格颁发前要重视其对彩票态度的认真考察，对彩票是否有热情、是否有责任感等。此外，还可以成立彩票行业从业人员的资料档案库，实施彩票工作技能资格认证体制，按照现行的彩票网点销售人员资料数据库，科学合理地规划销售人员的工作安排，减少流动率。

　　组织发展追求的主要目标是绩效，高效的绩效考核对员工学习成长和组织发展生存具有非常重要的意义。但是彩票行业中在彩票网店销售人员绩效管理这个环节仍旧是相对薄弱的。大多数销售人员的工作心态是“不管是干多，还是干少，都是一样的;不管是干好，还是干坏，都是一样的。”此外，机构对于销售人员的绩效考核缺乏统一的管理体制，缺乏明确的考核指标。比如：有些地区的彩票管理机构，通过业主向彩票网店销售员发放一定的奖励，但是许多都没有真正落实到销售人员身上，往往都不能达到良好的激励效果。

　　彩票网店销售人员长期没有全面系统地开展招聘工作，首先缺少规范的招聘标准，招聘门槛较低，从而导致销售人员的专业素质普遍较低、可塑性若、流动性较大等一系列问题。其次，招聘途径较窄，应聘人员范围小，很多都依靠朋友关系或者亲属关系找人，从劳动力市场上直接招聘的人员使相对较少。最后，招聘流程不合理，缺少系统的招聘操作流程，针对招聘工作并没有进行统一的管理，比如，彩票管理部门没有干涉彩票网店招聘销售人员，而需要注意的是，销售人员会直接影响彩票行业的发展。

　　四类的彩票网点销售人员自身的工作职能特征是不同的。彩票网点中两类的销售人员，除了以上的这些要求，其工作职能还包括店面打理、营造良好的店面形象、为彩民带来强烈的亲切感和建立宽松的购买彩票环境等。一般来说，社会网点的销售人员属于兼职类型的，销售的彩种仅仅是即开型彩票，所以将形象展示工作做好是非常重要的。此外，对销售人员的销售技巧也有较高的要求，所以销售人员必须要学会诱导其他行业的消费者选购彩票，从而积极挖掘隐藏的彩民，削弱消费者的不信任感，提升消费者的认可程度。户外即开票的销售人员的工作关键在于与彩民的交流技巧，建立良好的购彩氛围，并且要具备控制整个场面的能力，避免出现意外事故。

　　彩票管理机构应该对彩票网点销售人员的工作内容进行系统的分析，明确销售人员的工作技能要求、工作任务以及工作职能，形成相关的书面文件，向一些工作人员传达，且要求其严格执行。总体而言，彩票行业的彩票网点销售人员的工作任务主要是使彩票销售量得到提升，维系自己与彩民之间的关系，为彩民提供良好的服务。倡导健康、理性购买彩票和引导彩民合理消费是销售人员的工作职责。彩票的产品类型是多样化的，其玩法特征也是不同的，而彩民的爱好需求也存在一定的差异。要想有效地向彩民推荐彩票，员工只是熟悉每种玩法是远远不够的，还要具备丰富的市场营销知识，懂得如何吸引广大彩民和增加彩票销售量。彩票行业中与彩民接触频繁的是彩票网点销售人员，而加强与彩民之间的沟通交流，建立一种良好的关系，可以有效处理各种突发的彩民投诉，所以这就要求销售人员还要具备较强的人际沟通能力。

　　机构要想充分发挥销售人员自身的作用，提升他们的业务水平，使他们的工作能力符合彩票工作的相关要求，对他们进行培训非常重要。通常，对彩票网点销售人员的培训，都是由各省级的彩票管理机构或者各市的彩票管理机构所承担的，培训必须要制度化，应该与销售人员的额从业资格进行挂钩。比如，建立和健全彩票销售人员资格认证体制，主要包括定期培训、资格审核等有关制度，这些制度的实施都需要借助于彩票管理机构的管理。此外，对于每次培训都要真正做到有针对性，根据受训人员的专业技能和某个阶段彩票工作目标对培训内容做出适当的调整，培训内容不能局限于产品知识和销售技巧，应该在此基础上增强销售人员的专业知识和专业技能培训，比如，服务技巧、彩票销售知识等。在培训结束后还要做培训后期的反馈工作，对受训者的应用和接受程度进行检验，确保培训的有效性，从而为后期的培训做好相关的准备工作。